Dans un contexte commercial caractérisé par une forte intensité concurrentielle, une évolution rapide des comportements d’achat et une exigence croissante des clients, la maîtrise de l’étude de marché constitue une compétence essentielle pour les métiers du commerce, de la distribution et de la vente. Avant de lancer un produit, d’ouvrir un point de vente, de fixer un prix ou de définir une stratégie commerciale, il est indispensable de bien connaître son marché, ses clients et ses concurrents.
Ce cours d’étude de marché s’adresse aux étudiants de deuxième année Licence en Commerce et Distribution – mention Techniques de Vente. Il a pour objectif de fournir les outils et méthodes nécessaires pour analyser un marché de manière rigoureuse et exploitable, en lien direct avec les problématiques commerciales et opérationnelles rencontrées sur le terrain.
L’étude de marché est abordée dans ce cours comme un outil d’aide à la décision commerciale, permettant d’identifier les attentes des clients, d’analyser la demande, d’évaluer l’offre existante, de comprendre le comportement du consommateur et de mesurer le potentiel d’un produit ou d’un service. Une attention particulière est accordée aux méthodes de collecte d’informations (études documentaires, enquêtes qualitatives et quantitatives) ainsi qu’à l’analyse et à l’interprétation des résultats en vue de leur utilisation dans l’action commerciale.
Conçu dans une logique pédagogique progressive, ce cours privilégie une approche pratique et appliquée, illustrée par des exemples concrets issus des secteurs du commerce et de la distribution. Il vise à développer chez l’étudiant des compétences directement mobilisables dans les métiers de la vente, du marketing opérationnel et de la gestion commerciale, tout en renforçant sa capacité d’analyse et son esprit critique.

      Avant propos.
      Table des matières.
      Chapitre 1 : Étude de marche : Généralités.
      Chapitre 2 : Les méthodes d’étude de marché : méthode 1 Étude Documentaire.
      Chapitre 3 : Les méthodes d’étude de marché ‘ méthode qualitative’.
      Chapitre 4 : Les méthodes d’étude de marché ‘méthode quantitative‘.
      Bibliographie.
      Travaux Dirigés.
      Annexe.